コミュニケーション と 基準
車を運転中にふと疑問に思うことがありました。
車の運転に、何で免許がいるのだろう・・・・
車同士がぶつからないように、安全に通行が出来るように、人に迷惑をかけないように・・・・。
免許って運転をするために勉強してもらいます。それは安全運転の為の指針と言うか、「基準」を学びますよね。
そもそも基準って何のために必要なのか?何故基準を作る必要があるのか、疑問に思いました。
助手席に乗っていた嫁さんに「基準」について1時間ほど話をグダグダ話しながら、自分達なりに出した答えが
①リスクを減らすため
②生活をしやすくするため
③トラブルにならないようにするため
という答えが出されました。
そして、それらのことを考えるうちに、結局、基準とは「相手があってこそ、存在するもの」と言うことが分かりました。
嫁さん、ええこと言いますなぁ~。(関心関心)
ってことは「自分でこれがいいんじゃない?って思って決めたことは基準では無いのか?」と言う質問に
嫁さん「う~ん・・・・それは基準じゃなくて、信念!」じゃない?
おお~さすが、信念かぁ~・・・・・・さすがやなぁ~と、会話を楽しんでおりました。
ふぅ~ん・・・。基準ねぇ~・・・・相手があってこそ、存在するのかぁ~
確かに、世の中には色々な基準(ガイドライン)があります。
相手があることなので、生活をしやすくするために、リスクを減らすために、人は基準を意識するのですね。
基準、方針、ガイドラインとか、法律とか・・・・・労働には労働基準、会社には会社法とか?かな?
では、人の基準は必要ないのかな?なんてことを思ったのです。
まぁそんなことを言うと人権侵害だと思われるかもしれませんが、そうではありません。
何を思ったかと言うと、近年は、対人関係の変化や仕事の複雑化で、コミュニケーションが上手くできずに悩んだり、メンタルが低下したり、過重労働になったり(これはコミュニケーション関係ない場合もありますが)・・・・上手くコミュニケーションを取りましょう~などと、セミナーや講習や社内教育でもカウンセラーでも様々なことが言われています。
これだけセミナーや講習や、インターネットやメディア等でも沢山の情報があるにも関わらず、年々コミュニケーション不足で様々な問題が発生しているのは何故なのだろうか?と疑問に思ったのです。
上手くコミュニケーションを取りましょう~と言っても、上手くって、具体的にどのようにするのが述べられていないからだと思いました。もちろん具体的な例を書かれている所もあります。
ただ、内容量が少なすぎるのです。コミュニケーション自体が無限と言っていいほどの、一人ひとりが違う考えのもとで対応しないといけないので、全員には合いません。
そこで、私が考えたのは、国家単位のプロジェクトで、コミュニケーションを取るための指針、「基準」を作ってみるアイデアを考えてみました。
どんな風に作ったら良いかなァ~?
例えば、各年齢層に応じたコミュニケーションマニュアルを作ってみるんです。
1930~40年生まれ ⇒ こういう時代背景 考え方、 対応の仕方
1950~60年生まれ ⇒ こういうことを言われると好まれる、 嗜好品はこう言うのが好き
1970~80年生まれ ⇒ 消費思考はこのように対応する・・・・
1990~00年生まれ ⇒ 個々の考え方に違いがある・・・・・
みたいに、実に様々なことを考えなければなりませんが、そんな基準があっても良いのでは?と、思いました。
もし、そんな細かなことが書いてある基準があれば、教えて下さい~。
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